Милли (Сидни Суини), условно‑досрочно освобождённая после десяти лет в тюрьме, пытается начать жизнь с чистого листа. Без денег, семьи и опоры она устраивается горничной в роскошный особняк к супругам Винчестерам — Нине (Аманда Сейфрид) и Эндрю (Брэндон Скленар). Поначалу работа кажется спасением: бесплатное жильё, достойная оплата и иллюзия стабильности. Но вскоре фасад благополучия рушится. Хозяйка дома, внешне безупречная Нина, проявляет признаки нестабильности: устраивает сцены, унижает Милли и создаёт атмосферу постоянного напряжения. Комната горничной на чердаке с дверью, запирающейся...